Заказы отправляются от 1 до 5 рабочих дней #Pannochka
Інтернет-магазин "PANNOCHKA"
+380 (50) 545-95-15Vodafone
+380 (68) 773-99-04Киевстар
Отзывы о компании Інтернет-магазин "PANNOCHKA"
Дарья
Очень плохо
Вот получила бумагу тишью... я в ужасе. Я понимаю что монитор может неточно передавать цвета, но не до такой же степени! Когда нежный пастельный розовый становится кислотным, а ванильный цветом крафт бумаги... даже и не знаю что с этим все добром теперь делать... Связались и доставили достаточно быстро, только толку если приехало не то. Тут или фото не соответствует действительности или цвета положили те что были похожие из остатков.
Комментарий продавца
Дарья, спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения, если кто-то из сотрудников выполнили свою работу не достаточно ответственно. Вас поняли, рассмотрим все замечания и внесем необходимые изменения. Мы отправили Вам предложение по возврату товара, рассмотрите, пожалуйста его.
Покупатель
Еще раз спасибо за быстрое решение сложившейся ситуации. Этим не все могут похвастаться
Ирина М.
Хорошо
Спасибо! Все понравилось!)))
Комментарий продавца
Ирина, спасибо за отзыв и выбор компании! Всегда рады сотрудничеству )
Владимир Я.
Отлично
Спасибо Вам за Вашу работу! Все хорошо! Только позитив от сделки!
Комментарий продавца
Владимир, спасибо Вам за отзыв и сотрудничество! Всегда рады )
Сергей Г. В.
Нейтрально
Упаковка - плохо. Срочности - нет! Товар слегка повреждён! Цена завышена, как минимум, в 2 раза!!!
Комментарий продавца
Сергей Валериевич, спасибо Вам за отзыв. В случае если товар Вы получили поврежденный, в нашем интернет-магазине Вы всегда можете воспользоваться услугой обмена товара или гарантией возврата. К сожалению, наш менеджер не смог связаться с Вами в 10.00 - 16.03.2017 по указанному при заказе контактному номеру телефона для уточнения повреждения. Сообщите нам, пожалуйста, время когда Вам будет удобнее, чтобы мы перезвонили Вам для согласования всех деталей: на ел. почту: pannochka.shop@gmail.com или тел. номер +380505459515. Будем признательны за сотрудничество! Нам очень важно знать, как прошла транспортировка товара. В данное время продукцию, которую Вы заказывали, мы стараемся тщательно упаковывать в 2 коробки ( картонная упаковка с внутренними перегородками плотностью 260 г/м2 + гофра картон толщиной 0.4 - 0.7мм). Относительно цены - вся информация указанная на сайте актуальная, дополнительные скидки рассчитываются автоматически в корзине при оформлении покупки от указанного количества единиц. Строк доставки посылки составил 1 рабочий день: Ваш заказ поступил 12.03. в воскресенье, отправлен 13.03. в понедельник с номером тнн 20450036269086, прибыл на склад Новой Почты для получения 14.03. На сегодня это максимально быстрая доставка с учетом территориального расположения.
Лючія Я.
Отлично
Комментарий продавца
Лючія, дякуємо Вам за оцінку компанії!
Ирина М.
Отлично
Спасибо Вам за Вашу работу! Все хорошо! Только позитив от сделки!
Комментарий продавца
Ирина, спасибо Вам за отзыв, оценку компании и сотрудничество!
Покупатель
Отлично
Комментарий продавца
Спасибо за оценку и выбор компании!
Александр Г.
Отлично
Все супер! Отличная компания, мои лучшие рекомендации!
Комментарий продавца
Александр, спасибо Вам за отзыв и рекомендации! Всегда рады )
Андрій С.
Отлично
Комментарий продавца
Анна, спасибо Вам за выбор и оценку компании!
Марина Г.
Отлично
Заказывала лаки для ногтей, мне несколько раз перезванивали уточняли все детали, если чего то не было в наличии предлагали похожие цвета, все что мне было не понятно объясняли, обработали заказ супер быстро, получила в течении 3х дней. Товар бомбезный, качественный, в живую еще лучше чем на фото! Мне все очень понравилось, осталась всем довольна, буду заказывать еще не один раз, 100% рекомендую!!! Спасибо за вашу работу!
Комментарий продавца
Марина, спасибо Вам за очень теплый и приятный отзыв, рекомендации и выбор компании! Всегда рады )))
Очень плохоВот получила бумагу тишью... я в ужасе. Я понимаю что монитор может неточно передавать цвета, но не до такой же степени! Когда нежный пастельный розовый становится кислотным, а ванильный цветом крафт бумаги... даже и не знаю что с этим все добром теперь делать...
Связались и доставили достаточно быстро, только толку если приехало не то. Тут или фото не соответствует действительности или цвета положили те что были похожие из остатков.
Дарья, спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения, если кто-то из сотрудников выполнили свою работу не достаточно ответственно.
Вас поняли, рассмотрим все замечания и внесем необходимые изменения. Мы отправили Вам предложение по возврату товара, рассмотрите, пожалуйста его.
Еще раз спасибо за быстрое решение сложившейся ситуации. Этим не все могут похвастаться
Спасибо! Все понравилось!)))
Ирина, спасибо за отзыв и выбор компании! Всегда рады сотрудничеству )
Спасибо Вам за Вашу работу! Все хорошо! Только позитив от сделки!
Владимир, спасибо Вам за отзыв и сотрудничество! Всегда рады )
Упаковка - плохо. Срочности - нет! Товар слегка повреждён! Цена завышена, как минимум, в 2 раза!!!
Сергей Валериевич, спасибо Вам за отзыв. В случае если товар Вы получили поврежденный, в нашем интернет-магазине Вы всегда можете воспользоваться услугой обмена товара или гарантией возврата. К сожалению, наш менеджер не смог связаться с Вами в 10.00 - 16.03.2017 по указанному при заказе контактному номеру телефона для уточнения повреждения. Сообщите нам, пожалуйста, время когда Вам будет удобнее, чтобы мы перезвонили Вам для согласования всех деталей: на ел. почту: pannochka.shop@gmail.com или тел. номер +380505459515.
Будем признательны за сотрудничество! Нам очень важно знать, как прошла транспортировка товара. В данное время продукцию, которую Вы заказывали, мы стараемся тщательно упаковывать в 2 коробки ( картонная упаковка с внутренними перегородками плотностью 260 г/м2 + гофра картон толщиной 0.4 - 0.7мм). Относительно цены - вся информация указанная на сайте актуальная, дополнительные скидки рассчитываются автоматически в корзине при оформлении покупки от указанного количества единиц.
Строк доставки посылки составил 1 рабочий день: Ваш заказ поступил 12.03. в воскресенье, отправлен 13.03. в понедельник с номером тнн 20450036269086, прибыл на склад Новой Почты для получения 14.03. На сегодня это максимально быстрая доставка с учетом территориального расположения.
Лючія, дякуємо Вам за оцінку компанії!
Спасибо Вам за Вашу работу! Все хорошо! Только позитив от сделки!
Ирина, спасибо Вам за отзыв, оценку компании и сотрудничество!
Спасибо за оценку и выбор компании!
Все супер! Отличная компания, мои лучшие рекомендации!
Александр, спасибо Вам за отзыв и рекомендации! Всегда рады )
Анна, спасибо Вам за выбор и оценку компании!
Заказывала лаки для ногтей, мне несколько раз перезванивали уточняли все детали, если чего то не было в наличии предлагали похожие цвета, все что мне было не понятно объясняли, обработали заказ супер быстро, получила в течении 3х дней. Товар бомбезный, качественный, в живую еще лучше чем на фото! Мне все очень понравилось, осталась всем довольна, буду заказывать еще не один раз, 100% рекомендую!!! Спасибо за вашу работу!
Марина, спасибо Вам за очень теплый и приятный отзыв, рекомендации и выбор компании! Всегда рады )))