Заказы отправляются от 1 до 5 рабочих дней #Pannochka
Інтернет-магазин "PANNOCHKA"
+380 (50) 545-95-15Vodafone
+380 (68) 773-99-04Киевстар
Отзывы о компании Інтернет-магазин "PANNOCHKA"
Людмила К.
Отлично
Вежливый менеджер, приятное обслуживание. Все пришло вовремя (УкрПочтой), хорошо упаковано. Перезванивали для уточнения заказа. Оплачивала через приват24! Товар пока не опробован (заказывала BB крем,резинки для волос и маску для лица) - скину позже отдельным отзывом. Магазин рекомендую!
Комментарий продавца
Людмила, спасибо Вам за отзыв и рекомендации, мы стараемся радовать своей работой! Будем ждать новых отзывов )
Дарья
Хорошо
Дополняю свой отзыв. Не смотря на то что описание товара было действительно не актуальным и он не подошел по цвету, сразу после оставленого отзыва со мной связалась девушка и раз уж так получилось, предложила выслать обратно товар и вернуть деньги. Я очень благодарна за понимание и быстрое решение вопроса, поэтому точно могу рекомендовать компанию как ответственного продавца.
Комментарий продавца
Дарья, благодарны Вам за отзыв потому, что мы очень ценим мнение каждого покупателя! Нам очень важно знать: понравился ли товар, как доехал, как обслужили? Именно Вы помогаете нам стать лучше! Будем рады сотрудничеству )
Дарья
Очень плохо
Вот получила бумагу тишью... я в ужасе. Я понимаю что монитор может неточно передавать цвета, но не до такой же степени! Когда нежный пастельный розовый становится кислотным, а ванильный цветом крафт бумаги... даже и не знаю что с этим все добром теперь делать... Связались и доставили достаточно быстро, только толку если приехало не то. Тут или фото не соответствует действительности или цвета положили те что были похожие из остатков.
Комментарий продавца
Дарья, спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения, если кто-то из сотрудников выполнили свою работу не достаточно ответственно. Вас поняли, рассмотрим все замечания и внесем необходимые изменения. Мы отправили Вам предложение по возврату товара, рассмотрите, пожалуйста его.
Покупатель
Еще раз спасибо за быстрое решение сложившейся ситуации. Этим не все могут похвастаться
Ирина М.
Хорошо
Спасибо! Все понравилось!)))
Комментарий продавца
Ирина, спасибо за отзыв и выбор компании! Всегда рады сотрудничеству )
Владимир Я.
Отлично
Спасибо Вам за Вашу работу! Все хорошо! Только позитив от сделки!
Комментарий продавца
Владимир, спасибо Вам за отзыв и сотрудничество! Всегда рады )
Сергей Г. В.
Нейтрально
Упаковка - плохо. Срочности - нет! Товар слегка повреждён! Цена завышена, как минимум, в 2 раза!!!
Комментарий продавца
Сергей Валериевич, спасибо Вам за отзыв. В случае если товар Вы получили поврежденный, в нашем интернет-магазине Вы всегда можете воспользоваться услугой обмена товара или гарантией возврата. К сожалению, наш менеджер не смог связаться с Вами в 10.00 - 16.03.2017 по указанному при заказе контактному номеру телефона для уточнения повреждения. Сообщите нам, пожалуйста, время когда Вам будет удобнее, чтобы мы перезвонили Вам для согласования всех деталей: на ел. почту: pannochka.shop@gmail.com или тел. номер +380505459515. Будем признательны за сотрудничество! Нам очень важно знать, как прошла транспортировка товара. В данное время продукцию, которую Вы заказывали, мы стараемся тщательно упаковывать в 2 коробки ( картонная упаковка с внутренними перегородками плотностью 260 г/м2 + гофра картон толщиной 0.4 - 0.7мм). Относительно цены - вся информация указанная на сайте актуальная, дополнительные скидки рассчитываются автоматически в корзине при оформлении покупки от указанного количества единиц. Строк доставки посылки составил 1 рабочий день: Ваш заказ поступил 12.03. в воскресенье, отправлен 13.03. в понедельник с номером тнн 20450036269086, прибыл на склад Новой Почты для получения 14.03. На сегодня это максимально быстрая доставка с учетом территориального расположения.
Лючія Я.
Отлично
Комментарий продавца
Лючія, дякуємо Вам за оцінку компанії!
Ирина М.
Отлично
Спасибо Вам за Вашу работу! Все хорошо! Только позитив от сделки!
Комментарий продавца
Ирина, спасибо Вам за отзыв, оценку компании и сотрудничество!
Покупатель
Отлично
Комментарий продавца
Спасибо за оценку и выбор компании!
Олександр Г.
Отлично
Все супер! Отличная компания, мои лучшие рекомендации!
Комментарий продавца
Александр, спасибо Вам за отзыв и рекомендации! Всегда рады )
Вежливый менеджер, приятное обслуживание. Все пришло вовремя (УкрПочтой), хорошо упаковано. Перезванивали для уточнения заказа. Оплачивала через приват24! Товар пока не опробован (заказывала BB крем,резинки для волос и маску для лица) - скину позже отдельным отзывом. Магазин рекомендую!
Людмила, спасибо Вам за отзыв и рекомендации, мы стараемся радовать своей работой! Будем ждать новых отзывов )
Дополняю свой отзыв. Не смотря на то что описание товара было действительно не актуальным и он не подошел по цвету, сразу после оставленого отзыва со мной связалась девушка и раз уж так получилось, предложила выслать обратно товар и вернуть деньги. Я очень благодарна за понимание и быстрое решение вопроса, поэтому точно могу рекомендовать компанию как ответственного продавца.
Дарья, благодарны Вам за отзыв потому, что мы очень ценим мнение каждого покупателя! Нам очень важно знать: понравился ли товар, как доехал, как обслужили? Именно Вы помогаете нам стать лучше! Будем рады сотрудничеству )
Очень плохоВот получила бумагу тишью... я в ужасе. Я понимаю что монитор может неточно передавать цвета, но не до такой же степени! Когда нежный пастельный розовый становится кислотным, а ванильный цветом крафт бумаги... даже и не знаю что с этим все добром теперь делать...
Связались и доставили достаточно быстро, только толку если приехало не то. Тут или фото не соответствует действительности или цвета положили те что были похожие из остатков.
Дарья, спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения, если кто-то из сотрудников выполнили свою работу не достаточно ответственно.
Вас поняли, рассмотрим все замечания и внесем необходимые изменения. Мы отправили Вам предложение по возврату товара, рассмотрите, пожалуйста его.
Еще раз спасибо за быстрое решение сложившейся ситуации. Этим не все могут похвастаться
Спасибо! Все понравилось!)))
Ирина, спасибо за отзыв и выбор компании! Всегда рады сотрудничеству )
Спасибо Вам за Вашу работу! Все хорошо! Только позитив от сделки!
Владимир, спасибо Вам за отзыв и сотрудничество! Всегда рады )
Упаковка - плохо. Срочности - нет! Товар слегка повреждён! Цена завышена, как минимум, в 2 раза!!!
Сергей Валериевич, спасибо Вам за отзыв. В случае если товар Вы получили поврежденный, в нашем интернет-магазине Вы всегда можете воспользоваться услугой обмена товара или гарантией возврата. К сожалению, наш менеджер не смог связаться с Вами в 10.00 - 16.03.2017 по указанному при заказе контактному номеру телефона для уточнения повреждения. Сообщите нам, пожалуйста, время когда Вам будет удобнее, чтобы мы перезвонили Вам для согласования всех деталей: на ел. почту: pannochka.shop@gmail.com или тел. номер +380505459515.
Будем признательны за сотрудничество! Нам очень важно знать, как прошла транспортировка товара. В данное время продукцию, которую Вы заказывали, мы стараемся тщательно упаковывать в 2 коробки ( картонная упаковка с внутренними перегородками плотностью 260 г/м2 + гофра картон толщиной 0.4 - 0.7мм). Относительно цены - вся информация указанная на сайте актуальная, дополнительные скидки рассчитываются автоматически в корзине при оформлении покупки от указанного количества единиц.
Строк доставки посылки составил 1 рабочий день: Ваш заказ поступил 12.03. в воскресенье, отправлен 13.03. в понедельник с номером тнн 20450036269086, прибыл на склад Новой Почты для получения 14.03. На сегодня это максимально быстрая доставка с учетом территориального расположения.
Лючія, дякуємо Вам за оцінку компанії!
Спасибо Вам за Вашу работу! Все хорошо! Только позитив от сделки!
Ирина, спасибо Вам за отзыв, оценку компании и сотрудничество!
Спасибо за оценку и выбор компании!
Все супер! Отличная компания, мои лучшие рекомендации!
Александр, спасибо Вам за отзыв и рекомендации! Всегда рады )